Términos del servicio
Última actualización: 29 de octubre de 2026
1. Aceptación
Al acceder o usar Zofi CRM (el "Servicio"), un producto de AGAZOFT S.A., aceptas estos términos del servicio. Si no los aceptas, no debes usar el Servicio.
2. Descripción del servicio
Zofi CRM es una plataforma de gestión de relaciones con clientes que incluye contactos, mensajería, sitio web, marketing e inteligencia artificial. Los planes y funcionalidades disponibles se describen en la sección de precios del sitio.
3. Cuentas y responsabilidad
Eres responsable de la información que proporcionas y del uso que haces del Servicio, así como de mantener la confidencialidad de tus credenciales. Te comprometes a usar el Servicio de forma lícita y a no infringir los derechos de terceros.
4. Pagos y planes
Los precios de los planes se publican en el sitio. Los pagos se gestionan según el plan contratado. Los precios mensuales y anuales se muestran en la sección de precios. Las comisiones del programa de partners se rigen por condiciones aparte que se acuerdan al aprobarse como partner.
5. Suspensión y cancelación
Podemos suspender o cancelar el acceso en caso de incumplimiento de estos términos o de uso indebido del Servicio. Puedes cancelar tu suscripción según los mecanismos habilitados en la plataforma.
6. Propiedad intelectual
Zofi CRM, su marca, logotipos y el contenido del Servicio son propiedad de AGAZOFT S.A. o de sus licenciantes. No se concede ningún derecho distinto al uso del Servicio conforme a estos términos.
7. Limitación de responsabilidad
El Servicio se ofrece en su estado actual. En la medida permitida por la ley, AGAZOFT S.A. no será responsable de daños indirectos derivados del uso o la imposibilidad de uso del Servicio.
8. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República del Ecuador. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de Quito, Ecuador.
9. Contacto
Para preguntas sobre estos términos, escríbenos a info@zoficrm.com o a Eduardo Kingman No 16, Quito, Ecuador.