Política de privacidad

Última actualización: 29 de octubre de 2026

1. Responsable del tratamiento

Zofi CRM es un producto de AGAZOFT S.A., con domicilio en Eduardo Kingman No 16, Quito, Pichincha, Ecuador. El responsable del tratamiento de los datos personales es AGAZOFT S.A.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los datos que tú nos proporcionas directamente: nombre, nombre de tu negocio, correo electrónico, teléfono y la información que compartes en los formularios de demostración, el chat de asistencia o al usar la plataforma. También recogemos datos de uso necesarios para prestar el servicio.

3. Finalidad del tratamiento

Tratamos tus datos para: prestar el servicio de Zofi CRM, gestionar tu cuenta, responder tus solicitudes y demostraciones, enviar información comercial con tu consentimiento y cumplir con las obligaciones legales aplicables en Ecuador.

4. Base legal

El tratamiento se basa en tu consentimiento, en la ejecución de un contrato o de medidas precontractuales a petición tuya, y en el cumplimiento de obligaciones legales, conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador.

5. Conservación de los datos

Conservamos tus datos mientras dure la relación contractual o mientras los necesitemos para las finalidades indicadas, y posteriormente durante los plazos legales de conservación aplicables.

6. Derechos del titular

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de tus datos personales escribiendo a info@zoficrm.com.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente al acceso no autorizado, la alteración o la pérdida.

8. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta política o el tratamiento de tus datos, escríbenos a info@zoficrm.com o a Eduardo Kingman No 16, Quito, Ecuador.